O que nos faz ser uma empresa GPTW?
Fazer parte do ranking da Great Place to Work, a GPTW, é algo almejado por várias empresas que passam a ser reconhecidas por seu excelente ambiente de trabalho. São os próprios colaboradores que avaliam critérios como credibilidade, respeito, imparcialidade, orgulho e camaradagem. Há vários pontos comuns a essas empresas, como o sentimento de pertencimento das […]
O que é o conceito de saúde 5.0 e como ele pode trazer valor para o setor?
Os avanços de tecnologia em saúde proporcionaram uma “verdadeira fase de transformação no setor”, segundo a Dr. Marcia Makdisse, diretora de Transformação de valor em saúde da Qualirede. A adaptação e implementação da Inteligência Artificial (IA), Big Data e tantas outras revoluções digitais no setor mudaram paradigmas e conceitos, até culminar na ideia recente de […]
Como a APS reduz a judicialização da saúde?
Sob diversos aspectos, o sistema de saúde atual se prova insustentável e custoso. Solto na rede, o paciente consome serviços que muitas vezes não se justificam. As consequências desse cenário vão além do prejuízo na qualidade de vida do usuário, também sendo refletidos na judicialização da saúde, quadro que cada vez se mostra mais complexo […]
Gestão do paciente internado como redução de custos na saúde suplementar
Assegurar que o ambiente de prestação de serviços de saúde esteja dentro de todos os padrões de segurança é uma tarefa complexa. Por isso, é altamente recomendável a contratação de serviços terceirizados que mantenham uma rotina de auditoria para assegurar a qualidade de vida do paciente. Afinal, erros neste ambiente podem ser fatais. O processo […]
Tecnologia em saúde: os novos rumos proporcionados pela IA
A página inicial do seu streaming de filmes e séries provavelmente está repleta de sugestões de produções que você nunca assistiu – mas que podem ser do seu gosto. Essa simples ação automática, presente em tantos outros aplicativos ou redes sociais, nada mais é do que a Inteligência Artificial agindo no nosso dia a dia. […]
A experiência de montar um modelo de Atenção Primária à Saúde com porta de entrada obrigatória
Uma rede de atendimento em saúde ampla, fragmentada, associada à livre escolha dos indivíduos, vem sendo o modelo predominante no setor da saúde suplementar. No entanto, estudos apontam para a ineficiência desse modelo que, por ser desarticulado, torna-se cada vez mais insustentável, com custos elevados e baixos resultados em saúde. Assim, substituir o padrão atual […]
Gerenciamento de risco: como garantir a segurança do paciente
Gerenciamento de risco é um termo amplamente utilizado por qualquer empresa que busca o sucesso profissional. Saber lidar com possíveis crises e riscos é fundamental para o amadurecimento da organização. Quando levamos o termo para a área da saúde, entretanto, o assunto torna-se mais delicado: erros e crises podem levar à piora do quadro de […]
Como a Atenção Primária à Saúde pode gerenciar urgência e emergência em hospitais
A superlotação em serviços de urgência e emergência em hospitais é um problema recorrente no sistema de saúde brasileiro, seja público ou privado. O primeiro pela utilização não eficiente dos recursos disponíveis; o segundo, pela alta procura da população pelo pronto atendimento ao sinal de qualquer sintoma. Não é à toa que, segundo a última […]
Como a auditoria do cuidado pode ajudar na experiência do paciente?
Administrar um hospital e certificar-se que todas sua engrenagens para o bem estar do paciente estejam funcionando é um trabalho que requer uma imensa quantidade de recursos. E é este exatamente o foco e a missão da auditoria do cuidado, que verifica desde a segurança do paciente até a qualidade da infraestrutura e equipamentos do […]
Programa une tecnologia e saúde para transcrever consultas médicas
No começo de dezembro, a Amazon anunciou um serviço que promete mudar para melhor a rotina dos médicos. Unindo tecnologia e saúde, a empresa divulgou o Re:invent, um programa que é capaz de gravar consultas médicas e transcrever tudo o que foi falado – desde a queixa do paciente até o laudo e prescrições médicas. […]