De acordo com a Organização Pan-Americana da Saúde/Organização Mundial da Saúde (OMS), o conceito de saúde não significa apenas a ausência de doenças. Assim, para que se tenha saúde, é necessário ter um completo bem-estar físico, mental e social. Ainda de acordo com a OMS, fatores como rápidas mudanças sociais, condições de trabalho estressantes ou violência podem colocar em risco a saúde mental das pessoas. 

Quem trabalha no serviço de saúde, acaba lidando com situações que causam estresse. No entanto, os profissionais que atuam na linha de frente contra a Covid-19, acabam passando por situações ainda mais extenuantes, sentindo-se sobrecarregados, sob pressão e também com medo. Devido essas questões, é preciso que tenham atenção com a saúde emocional. 

Pesquisa com profissionais de saúde da China

Uma pesquisa publicada no Jornal da Associação Médica Americana (JAMA), a respeito da saúde mental de profissionais que estão tratando pacientes com Covid-19, revela que dos 1257 enfermeiros e médicos que trabalham em 34 hospitais na região de Wuhan – onde a doença surgiu – e também na China continental, mais de 70% narraram sintomas de sofrimento psíquico. 

O estudo mostra que esses profissionais que estão envolvidos no diagnóstico, tratamento ou prestação de cuidados de enfermagem, tanto de suspeitos como de pessoas contaminadas, apresentam quadro de depressão, ansiedade, insônia e angústia. Os resultados da pesquisa indicam, devido às situações em que estão expostos, que esses enfermeiros e médicos podem necessitar de apoio psicológico durante e depois da pandemia. 

Promoção da saúde mental

A OMS afirma que: “Saúde é um estado de completo bem-estar físico, mental e social e não apenas a mera ausência de doença ou enfermidade”. Assim, é importante compreender que a saúde mental faz parte da saúde como um todo, por isso, se há algum problema psicológico, toda a saúde está afetada. Dessa maneira, é imprescindível que ações de promoção à saúde psicológica sejam colocadas em prática, criando circunstâncias favoráveis, que permitam que esses profissionais adotem e mantenham hábitos de vida saudáveis. Algumas atitudes que podem auxiliar nesse momento:

• Em situações angustiantes, muitas pessoas recorrem ao uso de álcool ou cigarro, por isso, é importante perceber e evitar esses hábitos prejudiciais;
• É necessário reservar um tempo para si, descansar após o expediente e lembrar-se de manter alimentação e hidratação em dia;
• Dialogar com pessoas que estão passando pela mesma situação ajuda a trazer conforto nesse momento, uma vez que a pessoa se sente compreendida;
• Nesses momentos é comum que se tenha vontade de ficar sozinho, mas essa não é uma boa ideia. Mesmo com o distanciamento social, é possível fazer videochamadas e ligações para familiares e amigos, mantendo contato constantemente;
• Para os profissionais que estão na linha de frente, é importante lembrar sempre do seu propósito, que é cuidar das pessoas. Lembrar disso dá a sensação de  pertencimento ao lugar que estamos.

“Acolha as suas emoções e respeite a maneira como se sente. Tudo bem não estar bem o tempo todo. Essa montanha russa de emoções é normal nesse momento que estamos vivendo. Perdoe-se pelas vezes que se sentir falho e impotente. Quando não estiver trabalhando, faça atividades prazerosas e tenha acesso à conteúdos que não tenham a ver com a Covid-19. Você precisa desse respiro. Se estiver difícil demais passar por essa crise, busque ajuda de um profissional de saúde mental. Cuidar da mente é essencial para sua saúde”, recomenda a psicóloga do serviço de Atenção Integral à Saúde da Qualirede (AIS), Patrícia Sanches. 

Acolhimento psicológico da Qualirede durante a pandemia

Diante de tudo isso, a Qualirede, organizou um programa de acolhimento psicológico para os mais de mil profissionais da empresa, incluindo médicos e enfermeiros. A ação consiste na realização de telefonemas para os colaboradores com o intuito de saber como estão passando por esse momento, como está a vida, se estão precisando de algo e se querem compartilhar experiências. A partir daí são trabalhadas as questões específicas de cada um. Além das ligações, os colaboradores tem canal aberto para entrarem em contato com psicólogos da empresa, sempre que sentirem necessidade.