Case Qualirede: Chat Online

Uma estratégia que fortalece a prestação de serviço nos atendimentos aos beneficiários de plano de saúde​ Priorizamos a entrega de uma experiência singular aos nossos clientes. Por isso, valorizamos especialmente o atendimento online, que se destaca como um diferencial em nossa prestação de serviços, por ser totalmente personalizado e humanizado. Implementar o atendimento online nas […]

A Importância de programas de prevenção alinhados ao Fevereiro Roxo na Saúde Suplementar 

O Fevereiro Roxo é uma campanha anual dedicada à conscientização sobre três doenças crônicas e sem cura: Lúpus, Fibromialgia e Alzheimer. Essas condições afetam milhares de brasileiros, comprometendo significativamente sua qualidade de vida e gerando desafios consideráveis para o sistema de saúde suplementar. Nesse contexto, a implementação de programas de prevenção e promoção da saúde […]

Case Qualirede: Gestão inovadora do cuidado ao paciente internado

Melhorando a qualidade assistencial e reduzindo custos O atual modelo de assistência à saúde voltado para o tratamento da doença, centrado no hospital terciário, propõe um cuidado fragmentado, não focado no indivíduo e pode apresentar falhas de comunicação, coordenação e desperdícios. O sistema de saúde é complexo e, por vezes, não considera os demais aspectos […]

Novidades na saúde suplementar: Resolução Normativa 623/2024 da ANS

A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) publicou recentemente a Resolução Normativa 623/2024, trazendo mudanças significativas para a regulação dos planos de saúde no Brasil. As novas diretrizes têm como objetivo aprimorar a transparência, a qualidade do atendimento e a segurança dos beneficiários. Confira os principais pontos da nova norma: Transparência e rastreabilidade Uma das […]

Case Qualirede: Atenção primária na saúde suplementar  

Atenção primária na saúde suplementar: Conhecendo o perfil clínico dos beneficiários para construir um futuro sustentável A transição demográfica e epidemiológica no Brasil tem trazido desafios significativos para a gestão de saúde. O aumento da expectativa de vida, o crescimento das doenças crônicas e a incorporação de novas tecnologias impõem a necessidade de um modelo […]

ANS divulga resultados do Índice de Desempenho da Saúde Suplementar – IDSS

A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) publicou os resultados do Índice de Desempenho da Saúde Suplementar (IDSS) 2024, com ano-base 2023. O levantamento avaliou 894 operadoras, incluindo os segmentos médico-hospitalar e odontológico, e revelou uma média geral de 0,7805, em uma escala de 0 a 1. Apesar de um ligeiro decréscimo em relação ao […]

A solução completa para transformar a gestão da sua operadora 

TPA da Qualirede A gestão eficiente de uma operadora de saúde exige muito mais do que processos operacionais básicos. Para alcançar resultados expressivos e proporcionar a melhor experiência aos beneficiários, é essencial contar com uma solução completa e estratégica. É exatamente isso que a Qualirede oferece por meio do seu modelo de TPA (Third Party […]

O médico de família e comunidade: Celebrando o cuidado integral e humanizado

Contexto  No dia 5 de dezembro, celebra-se o Médico de Família e Comunidade (MFC), data escolhida por marcar a criação da Sociedade Brasileira de Medicina de Família e Comunidade. Essa especialidade, muitas vezes confundida com a clínica geral, vai além, com características únicas que fazem dela essencial para a saúde integral do paciente.   O médico(a) […]

Dezembro vermelho: Desafiando o estigma e a discriminação ao portador do HIV

O estigma e a discriminação continuam sendo desafios diários enfrentados por pessoas infectadas ou afetadas pelo HIV. O medo do julgamento social pode influenciar negativamente decisões importantes, como a realização de testes, a partilha de temores com familiares, amigos ou colegas e, no caso de pessoas soropositivas, a revelação de sua condição. Esse estigma também […]

Dia da Consciência Negra: Diversidade e a importância da cultura afro no Brasil   

O Dia da Consciência Negra, celebrado em 20 de novembro, é um marco fundamental no calendário brasileiro, representando a resistência e as lutas históricas da população negra.   A data rememora Zumbi dos Palmares, líder do maior quilombo do Brasil colonial, que simboliza a luta contra a opressão e a busca pela liberdade. Estabelecida pelo […]